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上海瑾宝汽车销售有限公司推出以品牌的方式向客户做出6大服务承诺:
1、主动提醒问候服务,主动关心。
2、一对一顾问式服务,贴身关心。
3、快速保养通道服务,效率关心。
4、配件价格、工时透明管理,诚信关心。
5、专业技术维修认证服务,专业关心。
6、两年或六万公里质量保证,品质关心。
遵照交通部于 2005 年 8 月 1 日颁布实施的《机动车维修管理规定》,以及上海通用汽车有关规定,我公司制定以下质量保证承诺:
1、整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日。
2、一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。
3、配件保修:顾客自费更换的属于上海通用保修范围的配件,享有一年或20000公里的保修。
4、严格执行上海通用制定的新车及二手车保修制度。保修期内由上海通用特约售后服务中心免费更换的配件或附件,其保修责任随着整车保修期的结束而结束。
5、新车整车质保期限以上海通用发放的用户手册标注的期限为准。
6、质量保证期的行驶里程和日期指标,均以先达到者为准。维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算时间和里程。